Carsten K. Rath

Service Excellence/ Motivationsvorträge

• Unternehmer/ Führungskräfte: Alles. Ist. Service. Und ohne Service ist alles nichts
• Mitarbeiter/ Führungskräfte: Das Geheimnis der Kundenbegeisterung. (Digital) Service Excellence ist eine Haltung
• Mitarbeiter/ Führungskräfte in Vertrieb & Verkauf: Service. Macht. Umsatz. Wie Kunden Fans fürs Leben werden

Leadership Excellence/ Motivationsvorträge

• Unternehmer/ Führungskräfte: Leaders in a free world. Führung in digitalen Zeiten
• Mitarbeiter/ Führungskräfte: Lass Sie machen! Warum es sich lohnt, Ihren Mitarbeitern Freiheit zu schenken
• Führungskräfte in Verkauf & Vertrieb: Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort. Weil Ihren Kunden nicht egal ist, wie Sie führen.

Publikationen

• Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort. Mitarbeiter entfesseln, Kunden begeistern, Erfolge feiern
• Das Leben. Ein bunter Hund. Worauf es wirklich ankommt
• Das beste Anderssein ist Bessersein: Wie Kundenbegeisterung gelingt!
• 55 Gründe, ein Grandhotel zu eröffnen
• Sex bitte nur in der Suite - Aus dem Leben eines Grand Hoteliers
• Dein Essen - steht im Kochbuch, Liebling: Das Kameha Kochbuch

Auszeichnungen

• 2015
  • Arbeitgeber des Jahres
  • Tripadvisor "Zertifikat für Exzellenz"
  • Innovationspreis-IT der initiative Mittelstand
  • Aufnahme in die "MICE Hall of Fame"
  • Auszeichnung des "Schlummer Atlas" Top 10 Hoteliers
• 2014
  • Hotel Developer Award USA
  • Auszeichnung "5 Sterne Redner"
  • Internationale Auszeichnung als "Global Top Speaker"
• 2013
  • Berufung in die Jury des Location Awards
  • Berufung in die Jury "Europäischer Innovationspreis Handel"
• 2012
  • Kuratoriumsmitglied der Stiftung "Fly & Help"
  • Finalist beim Querdenker Award
  • Mitglied "Top 100 Excellent Speaker"
• 2011
  • Berufung in die deutsche Wertekommission
  • Berufung in den Wirtschaftssenat vom Präsidenten des BVMW
  • Hotelmanager des Jahres
• 2007
  • Innovationpreis der Deutschen Tourismuswirtschaft
• 2006
  • Gastgeber des Jahres

Berufserfahrung

• Langjährige und internationale Berufserfahrung als Hotelier auf vier Kontinenten (u.a. Südafrika, Naples, Peking, London)
• Gründer der Managementberatung RichtigRichtig.com in Düsseldorf
• Founder & CEO der Kameha Hotels & Resorts (Zürich und Frankfurt)

Qualifikation

• Hochschuldozent an diversen Schulen (u.a. Bad Honnef/ Worms / Salzburg)

Branche

• Hotelliere
• Tourismus
• Management-Beratung
• Change-Management

Sprache

• Deutsch
• Englisch